Cauli Alberto
UniCa Ateneo Docenti e ricercatori Alberto Cauli Ricerca Prodotti della Ricerca (IRIS)

Alberto Cauli

Do they see eye to eye? Managing customer experience in phygital high-tech retail

Ludovica Moi
Secondo
;Francesca Cabiddu
Ultimo
2023-01-01
2023
phygital customer experience; ordinary experience; extraordinary experience; physical store; agility; flexibility; single-case study
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Do they see eye to eye_Managing customer experience in phygital high-tech retail_Manuscript.pdf

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