Di nuovo online l’ambiente di apprendimento del corso di laurea in scienze della comunicazione
![scienze della comunicazione università di cagliari](/UserFiles/File/Utenti/verdeoro/generale/scienze_comunicazione_720.jpg)
Dopo l’attacco da parte degli hacker del sito com.unica, le strategie di backup e aggiornamento hanno consentito di riattivare in tempi brevi i canali didattici
Cagliari, 1 aprile 2016
--- Il 14 marzo, alle dieci di sera, il sito com.unica utilizzato come portale d’accesso alla piattaforma didattica dagli studenti e docenti del corso di laurea in Scienze della comunicazione dell’università di Cagliari è stato ‘hackerato’. Al posto della colorata interfaccia gli studenti hanno trovato un banner nero e un messaggio firmato anonymus. Lo stesso tipo di attacco aveva colpito negli stessi giorni anche altre università, come quella di Napoli Federico II.
La reazione all’emergenza. Per proteggere i backup che giornalmente, per ragioni di sicurezza, vengono effettuati sulla piattaforma, immediatamente, con la collaborazione della Direzione per le Reti e i Servizi Informatici (DRSI) dell’Ateneo di Cagliari, il server colpito è stato isolato. La mattina del 15, dopo alcune verifiche, attraverso i gruppi social chiusi del corso di laurea, è stata diffusa l’informazione che si poteva accedere alla piattaforma secondaria, dove gli studenti hanno potuto consultare i materiali aggiornati alla sera del 13 marzo, ossia al momento dell’ultimo backup.
L’analisi. Non è semplice risalire ai responsabili quando si è di fronte ad attacchi di questo genere, che vengono sferrati attraverso server posizionati nei più diversi punti del pianeta. Dall’analisi è emersa la necessità di un aggiornamento immediato dei software utilizzati, per ridurre le vulnerabilità dei sistemi.
La soluzione di medio periodo. Nel giro di pochi giorni lo staff del corso e della DRSI hanno migrato nella piattaforma didattica d’ateneo i corsi attualmente in erogazione in questo secondo semestre. I corsi in cui non ci sono lezioni e attività di didattica interattiva in corso, invece, possono essere consultati nella piattaforma secondaria di backup, nota solo agli studenti iscritti.
La soluzione a regime. Il corso di laurea in Scienze della comunicazione ha un’infrastruttura informatica personalizzata, costruita negli anni per rispondere sempre meglio alle esigenze degli studenti e dei docenti. Quando si ha a che fare con le tecnologie della comunicazione i cambiamenti sono continui e veloci. Il consiglio di corso di laurea aveva già approvato l’aggiornamento dei software (Moodle e altre piattaforme collegate) e dopo l’estate gli studenti potranno ritrovare l’ambiente coerente cui erano abituati.
La sicurezza dei dati. I dati sensibili relativi ai profili degli studenti non sono stati raggiunti dall’attacco, in quanto depositati in server d’ateneo sicuro e protetto. A questo proposito è sempre consigliabile utilizzare password specifiche e costruite in modo efficace (non corrispondenti a date specifiche (come per esempio la propria data di nascita), non troppo semplici (quindi più lunghe di 6 caratteri) e contenenti alcuni numeri e delle differenze tra maiuscolo e minuscolo).
Le ragioni dell’attacco non si conoscono, ma è in corso un’indagine da parte della Polizia postale.
In caso di difficoltà nell’accesso o nell’utilizzo dei nuovi strumenti si può contattare lo staff tecnico all’indirizzo email
assistenza.comunica@gmail.com, la coordinatrice del corso di laurea Elisabetta Gola (
egola@unica.it) o la coordinatrice didattica del corso di laurea Valentina Favrin (
favrin@unica.it).