L’UNI - Ente Nazionale Italiano di Unificazione - ha presentato ieri a Roma una linea guida per l’applicazione della norma UNI EN ISO 9001:2000 alla formazione universitaria. Oltre ai tecnici UNI risultano tra gli autori del documento anche 44 esperti di 16 diversi atenei, della CRUI (Conferenza dei Rettori delle Università Italiane), del CODAU (Convegno permanente dei direttori amministrativi e dirigenti delle Università italiane) e consulenti di organismi di certificazione.

La norma UNI EN ISO 9001:2000 stabilisce i parametri e i requisiti necessari per attestare il livello di qualità dei servizi erogati da un'agenzia formativa, in questo caso dall’Università. Il "prodotto del sistema di gestione della qualità" comprende non solo la formazione vera e propria ma anche i servizi di orientamento, il tutorato e il "job placement".